Saya tidak dapat akses ke beberapa Situs / Website tertentu ?.
Answer :
1). Langkah pertama melakukan test dengan menggunakan browser lainnya seperti Chrome --> Mozilla atau Mozilla --> Chrome.
2). Check situs / website tersebut melalui URL : http://isup.me/
3). Lakukan clear cookie pada aplikasi browser :
- Browser Chrome : Google Chrome
- Browser Mozilla : Mozilla Firefox
4). Gunakan perintah flush DNS melalui CMD seperti contoh :
5). Lakukan ping & tracert ke alamat situs / website yang terkendala melalui CMD, seperti contoh :
Note : Hasil tracert / trace route dapat di kirimkan melalui email Customer Care Biznet dengan alamat : customer_care@biznetnetworks.com , dengan mencantumkan ID pelanggan Biznetnya.
6). Check konfigurasi router apakah ada pengeblokan atau tidak pada situs / website yang tidak dapat di akses.
7). Restart perangkat router, Jika semua sudah dijalankan dan masih terkendala, silahkan dapat menghubungi tim Customer Care Biznet di nomor : 1500988, email customer_care@biznetnetworks.com atau Biznet Chat yang tersedia pada website Biznet.
Komentar
0 komentar
Harap login untuk memberikan komentar.